CHARTA ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016

(bekannt als „Datenschutz-Grundverordnung“ oder DSGVO)

Diese Charta zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden: die „Charta“) beschreibt die Verpflichtung der Site sphere-discount.com – 507 620 763 – 19 E Rue de Doulain, 41700 Le Controis en Sologne. veröffentlicht von Fournitures-Auto-Ouest als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Hinblick auf die Achtung der Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten seiner Benutzer. Diese Charta wurde erstellt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich über die Praktiken und Bedingungen zu informieren, unter denen sphere-discount.com Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden: die „Daten“) erhebt, verwendet und speichert.

Sie finden dort die Beschreibung der verschiedenen Daten, die wir sammeln und verarbeiten können oder die Sie uns übermitteln können, wenn Sie auf die Website https://www.sphere-discount.com (die „Website“) zugreifen und/oder diese nutzen. in denen unsere Produkte verkauft werden. Der Begriff „Site“ bezieht sich nur auf die Site https://www.sphere-discount.com.

Angesichts der ständigen Weiterentwicklung der Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Technologie und Schutz personenbezogener Daten ist es wahrscheinlich, dass diese Charta aktualisiert wird. Wenn Sie ein Benutzer der Site sind, werden Sie per E-Mail über alle Änderungen informiert.

Sollte eine Klausel dieser Charta für ungültig oder gesetzeswidrig erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben, dies hat jedoch nicht die Ungültigkeit der übrigen Klauseln dieser Charta zur Folge.

Diese Charta gilt für die erfassten Daten:

Durch einfaches Surfen auf der Website
Durch E-Mails, die zwischen sphere-discount.com und Ihnen oder über ein anderes elektronisches Nachrichtentool ausgetauscht werden
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Website erstellen
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben
Wenn Sie sich für den Website-Newsletter registrieren (der „Newsletter ”)

Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten oder über von ihnen verwaltete Websites erfasst werden, einschließlich über Anwendungen oder Inhalte (einschließlich Werbung), die den Benutzer auf die Website umleiten. Wir danken Ihnen für das sorgfältige Lesen der Charta zur Verarbeitung Ihrer Daten und teilen Ihnen mit, dass das Surfen auf unserer Website zwangsläufig die Annahme dieser Charta voraussetzt. Sollte dies nicht Ihre Zustimmung sein, bitten wir Sie, unsere Site zu verlassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Konformität der an sphere-discount.com übermittelten Daten zu überprüfen. Bei Bedarf haben Sie die Möglichkeit, diese in Ihrem Bereich „Mein Konto“ zu korrigieren und zu aktualisieren.

1. WELCHE DATEN WERDEN VON sphere-discount.com ERHEBEN?

Abhängig von der Art und dem Zweck Ihrer Interaktion mit sphere-discount.com (Erstellen eines Benutzerkontos, Abonnieren des Newsletters, Ausfüllen von Kontaktformularen sowie bei eventuellen Telefongesprächen) erfassen wir möglicherweise die folgenden Daten:

Ihre E-Mail-Adresse wird zwingend abgefragt, wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, über Kontaktformulare mit uns kommunizieren und/oder unseren Newsletter erhalten möchten.
Daten zu Ihrer Identität wie Name, Vornamen, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer Nummern können von Ihnen verlangt werden
Browsing-Daten: Dies sind Daten über Ihre Nutzung der Website, einschließlich: IP-Adresse, verwendeter Browser, Browsing-Zeit, Suchverlauf, verwendetes Betriebssystem, Sprache und angezeigte Seiten
Daten über Ihre Besuche auf der Site, einschließlich Verkehrsdaten, Protokolldateien und andere Daten oder Kommunikationsressourcen, die Sie beim Zugriff auf die Site verwenden
. Daten in Bezug auf Bestellungen: Ihre Postanschrift ist für die Rechnungsstellung erforderlich. Ebenso müssen Ihre Bankdaten, PayPal oder andere Finanzpartner angegeben werden, um die Zahlung Ihrer Bestellung vornehmen zu können.
Daten im Zusammenhang mit der Nutzung sozialer Netzwerke, wenn Sie deren Funktionen nutzen.

2. WIE WERDEN IHRE DATEN ERHOBEN?

Auf der Site können Daten auf unterschiedliche Weise erfasst werden. Daten können direkt erfasst werden, wenn Sie sie uns mithilfe der auf der Site verfügbaren Kontaktformulare und zur Erstellung eines Benutzerkontos oder der Newsletter-Anmeldeformulare übermitteln und/oder wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Wenn Sie uns über diese verschiedenen Kanäle kontaktieren, kann eine Kopie Ihres Austauschs mit sphere-discount.com, einschließlich Ihrer E-Mail-Adressen, erstellt und archiviert werden. sphere-discount.com erhebt bestimmte Daten auch indirekt über Cookies/Tracer. Wir laden Sie ein, unsere Cookie-Charta zu lesen. Sie soll Ihnen helfen, diese Technologien und deren Verwendung auf der Site und im Rahmen unserer Dienste, Anwendungen und Tools besser zu verstehen.

3. WARUM WERDEN IHRE DATEN ERHOBEN?

Wenn Sie ein einfacher Benutzer sind, erfassen wir Ihre Daten, um:

- Ihnen unseren Newsletter und/oder personalisierte kommerzielle Angebote zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben

- Bestellungen verwalten und den Vertrag ausführen

- Gewährleistung der Sicherheit und Rückverfolgbarkeit von Einkäufen auf der Website

- Senden von Informationen zu Ihrem Konto (einschließlich Einkaufsrechnungen, Bestellverlauf)

- Verwalten Sie Ihre über die Kontaktseite gesendeten Anfragen

- Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Bewertung zu den Produkten und/oder der Site abzugeben

- Sie über Änderungen an der Website oder unserem Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu informieren

- Zur Erfüllung unserer Rechte und Pflichten aus mit Nutzern geschlossenen Verträgen und für jeden anderen rechtlichen Zweck.

Wir können außerdem Cookies oder Tracer verwenden:

- Um Ihr Surfverhalten abzusichern und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, insbesondere durch die Erkennung Ihres bereits angegebenen Benutzernamens und Passworts, sodass Sie diese nicht auf jeder Seite der Website, auf der diese erforderlich sind, erneut eingeben müssen. Eine Ablehnung dieser Angaben führt dazu, dass keine Bestellung auf der Site möglich ist (Identifizierung unmöglich).

- den Verkehr und die Daten auf der Site zu analysieren, um die Anzahl der Benutzer der Site zu messen, die Nutzung zu vereinfachen und sicherzustellen, dass schnell auf Ihre Anfragen reagiert werden kann.

Wenn Sie sich weigern, die Formulare der Site korrekt auszufüllen, kann dies den Zugriff auf bestimmte Seiten blockieren, insbesondere auf Seiten im Zusammenhang mit der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen.

4. WER VERARBEITET IHRE DATEN?

Ihre Daten werden von den Mitarbeitern und Mitarbeitern von sphere-discount.com verarbeitet, die für Folgendes zuständig sind:

- Site-Management (Bestellungen und Lieferungen)

- Support-Management, um alle Ihre Fragen zu beantworten

- Rechnungsverwaltung.

Darüber hinaus können Ihre Daten im Rahmen unserer Tätigkeit und zu Verarbeitungszwecken an Subunternehmer, Dienstleister oder andere Dritte weitergegeben werden, insbesondere:

- PayPal

- Bank Name der Bank(en)

- E-Mail-Dienst

- Spediteure (La Poste, Colissimo usw.)

- Buchhaltungsdienstleistungen

- Steuerdienstleistungen

- Google Analytics

Jeder seiner Akteure respektiert die Vertraulichkeitsverpflichtung hinsichtlich der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Für das Zahlungsmanagement und um das Benutzererlebnis zu erleichtern, sphere-discount.com

- Online-Zahlung per Bankkarte (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard / Mastercard) verwaltet von Name der Bank(en)

- Online-Zahlung per PayPal

- Zahlung per Banküberweisung

- Zahlung per Scheck

- Alle Ihre anderen Zahlungsmethoden

sphere-discount.com hat keinen Zugriff auf Ihre Kennungen und Bankkartennummern. Alle Transaktionen werden durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert, wodurch sowohl die Identität des Zahlungsinstituts als auch die Vertraulichkeit der Daten gewährleistet sind.

Alle oben genannten Subunternehmer, Dienstleister, Partner oder andere Dritte sind vertraglich dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit und den Schutz der Daten zu wahren und sie nur für die Zwecke zu verarbeiten, für die wir sie übermitteln.

Ihre Daten können im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines sonstigen Verkaufs oder einer sonstigen Übertragung einiger oder aller Vermögenswerte von sphere-discount.com aufgrund von Unsicherheiten oder Konkurs, Liquidation oder anderen Verfahren, bei denen zu den übertragenen Vermögenswerten Benutzerdaten von sphere-discount.com gehören.

Schließlich können wir Ihre Daten auch weitergeben:

- um allen gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen nachzukommen, einschließlich behördlicher und regulatorischer Anforderungen

- wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung notwendig oder erforderlich ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von sphere-discount.com, seiner Kunden oder anderer Interessengruppen zu schützen.

Diese mögliche Offenlegung umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und Fälschung.

Die Site kann Links zu verschiedenen Sites und Social-Networking-Plattformen enthalten, die auf Servern Dritter von Personen oder Organisationen verwaltet werden, über die klaxauto.com keine Kontrolle hat. Daher können wir in keiner Weise für die Art und Weise verantwortlich gemacht werden, wie Ihre Daten auf den Servern dieser Dritten gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die geltenden Chartas zum Schutz personenbezogener Daten aller Websites Dritter, auf die Sie über diese Site zugreifen, zu lesen, um zu beurteilen, auf welche Weise Ihre Daten verwendet werden.

5. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?

sphere-discount.com speichert Ihre Daten nur für die Dauer, die für die in Artikel 3 genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Aufbewahrungsfrist ist je nach den betreffenden Daten nicht gleich, da die Art und der Zweck der Erhebung diese Dauer variieren können. Darüber hinaus schreiben bestimmte gesetzliche Verpflichtungen eine bestimmte Aufbewahrungsfrist vor.

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Wenn Sie sphere-discount.com über das Kontaktformular kontaktieren oder telefonisch mit uns kommunizieren, können Ihre Daten gespeichert werden:

- bis zu einem (1) Jahr ab dem letzten Kontakt, wenn Sie kein Kundenkonto haben oder keine Bestellung auf der Site aufgegeben haben.

- bis zu zehn (10) Jahre (gesetzliche Dauer) ab der letzten über die Site aufgegebenen Bestellung, wenn diese Informationen diese Bestellung betreffen.

- In allen anderen Fällen darf die Aufbewahrungsfrist dieser ausgetauschten Daten ein (1) Jahr nicht überschreiten.

In Bezug auf Ihr Benutzerkonto werden alle Ihre Rechnungsdaten zehn (10) Jahre ab dem Kaufdatum gespeichert, auch wenn Sie eine Deaktivierung Ihres Benutzerkontos beantragt haben.

Wenn Sie die Löschung personenbezogener Daten beantragen, wird Ihr Benutzerkonto für die Site deaktiviert und anonymisiert und dann nach Ablauf der oben genannten Zeiträume ab dem Tag Ihrer Anfrage vollständig gelöscht. Und schließlich gilt für Daten, die mithilfe von Cookies oder Trackern erhoben werden, dass diese für bis zu sechs (6) Monate im Falle von Cookies oder Trackern zur Messung der Zielgruppe und für bis zu dreizehn (13) Monate im Falle anderer Cookies oder Tracker gespeichert werden. Über die oben genannten Aufbewahrungsfristen hinaus werden Ihre Daten anonymisiert und ausschließlich für statistische Zwecke aufbewahrt.

6. WIE WERDEN IHRE DATEN GESCHÜTZT?

Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert und durch eine Firewall und ein Antivirenprogramm geschützt. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Aufgrund der inhärenten Eigenschaften des Internets ist es uns jedoch nicht möglich, eine optimale Sicherheit für den Informationsaustausch in diesem Netzwerk zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen, können jedoch die absolute Sicherheit der an die Site übertragenen Informationen nicht garantieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Übermittlung Ihrer Daten auf eigenes Risiko erfolgt. Wir können nicht für die Nichteinhaltung der auf der Site vorhandenen Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich gemacht werden. Sie stimmen daher zu, dass Sie auch für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich sind. Sie sind beispielsweise dafür verantwortlich, das Passwort, das Ihnen den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto ermöglicht, geheim zu halten. Geben Sie diese auf keinen Fall an Dritte weiter. Seien Sie auch vorsichtig, wenn Sie Informationen in öffentlichen Bereichen der Site preisgeben, da diese Bereiche von jedem Benutzer der Site eingesehen werden können.

7. WAS SIND IHRE RECHTE?

Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns übermitteln, verwendet werden:

- Sie können die Site durchsuchen, ohne irgendwelche Daten anzugeben. Gegebenenfalls können Sie bestimmte Funktionen der Site nicht nutzen und insbesondere keine Käufe (wenn Sie ein einfacher Benutzer sind) und/oder Downloads auf der Site tätigen.

- Sie können die Weitergabe Ihrer Bank- oder PayPal-Daten und/oder Ihrer Postanschriften verweigern. In diesem Fall können Sie auf der Site keinen Kauf tätigen.

- Sie können den Erhalt des Newsletters und unserer personalisierten Angebote jederzeit ablehnen. Melden Sie sich dazu einfach bei Ihrem Site-Benutzerkonto an oder klicken Sie auf den Link in der E-Mail, die Ihnen zugesandt wurde.

In jedem Fall haben Sie jederzeit die Möglichkeit, auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, um Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren und sich von unserem Newsletter abzumelden, sofern Sie registriert waren. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der europäischen Verordnung 2016/679 zum Datenschutz (die „DSGVO“) sowie dem Gesetz vom 6. Januar 1978 Nr. 78-17, bekannt als „ Informationstechnologie und Freiheiten“ und seinen Änderungen haben Sie ein Recht auf Zugriff und ein Recht auf Berichtigung Ihrer Daten.

Darüber hinaus haben Sie unter den in den genannten Vorschriften vorgesehenen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte Anspruch auf:

- Ein Recht auf Löschung Ihrer Daten (ausgenommen Buchhaltungsdaten, deren Aufbewahrung für 10 Jahre nach französischem Recht vorgeschrieben ist – Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuches)

- Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

- Ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen gemäß Artikel 21 der DSGVO

- Ein Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten (bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags)

- Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, sofern dies beantragt wurde. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie erkennen jedoch an, dass die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführte Verarbeitung weiterhin vollkommen gültig ist. Sie haben außerdem das Recht, ohne Angabe von Gründen einer Analyse Ihrer Daten durch klaxauto.com zum Zwecke der Weitergabe zu Marketingzwecken zu widersprechen.

Zur Ausübung dieser Rechte behält sich sphere-discount.com als Verantwortlicher für diese Verarbeitung gemäß Artikel 12.6 der DSGVO jedoch das Recht vor, Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte um einen Identitätsnachweis zu bitten. Wir informieren Sie darüber, dass die Daten, die zur Feststellung Ihrer Identität dienen, nach Beantwortung Ihrer Anfrage gelöscht werden. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail auf Französisch an contact@fournituresauto.com oder an die folgende Adresse senden:

West Auto Supplies - 19 E Rue de Doulain, 41700 Le Controis in Sologne

Um auf alle Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte zu antworten, haben wir einen Monat Zeit. Aufgrund der Komplexität oder einer übermäßigen Anzahl von Anfragen kann sich diese Frist um zwei Monate verlängern.

8. Speicherung der von sphere-discount.com erhobenen Daten

Die im Rahmen der Nutzung der Site erhobenen Daten werden ausschließlich auf einem Server in Europa (Hostland) gespeichert, der von der Firma PLANET WORK gehostet wird.